ടിസിഎസിന്റെ ഭാവി എന്ത്?

ഇന്ത്യയുടെ ഐടി സേവന മേഖലയിൽ സ്ഥിര വളർച്ചയുടെ പ്രതീകമാണ് ടിസിഎസ്. ഇന്ത്യൻ ഐടി വിപണിയുടെ ഗതിയറിയാൻ ടിസിഎസിൻറെ ചലനങ്ങൾ നിരീക്ഷിച്ചാൽ മതി. 12000 ജീവനക്കാരെ ഒറ്റയടിക്ക് പിരിച്ചുവിടാൻ തീരുമാനിച്ചതോടെയാണ് ടിസിഎസ് സമീപ ദിവസങ്ങളിൽ വാർത്തകളിൽ ഇടം പിടിച്ചത്. ടിസിഎസിൻറെ ഓഹരി വില കഴിഞ്ഞ ദിവസങ്ങളിൽ കുത്തനെ ഇടിഞ്ഞു.

ടിസിഎസിൽ എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നത്?

ടിസിഎസിൻറെ നിലവിലെ അവസ്ഥയ്ക്ക് പിന്നിൽ ഒട്ടേറെ കാരണങ്ങളുണ്ട്.

ആഗോള സാമ്പത്തിക പ്രതിസന്ധി:

നിലവിലുള്ള ആഗോള സാമ്പത്തിക അനിശ്ചിതത്വമാണ് ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഘടകം. വടക്കേ അമേരിക്ക, യൂറോപ്പ് തുടങ്ങിയ പ്രധാന വിപണികളിൽ (ഇവയാണ് ടിസിഎസിന്റെ വരുമാനത്തിന്റെ സിംഹഭാഗവും സംഭാവന ചെയ്യുന്നത്) നിലനിൽക്കുന്ന പണപ്പെരുപ്പം, ഭൗമരാഷ്ട്രീയ സംഘർഷങ്ങൾ, മാന്ദ്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഭയം എന്നിവ ക്ലയന്റുകളെ ഐടി ചെലവുകൾ ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കാൻ പ്രേരിപ്പിച്ചു. ഇത് പല മേഖലകളിലും പ്രോജക്റ്റുകൾ ഉപേക്ഷിക്കുന്നതിനും ഇടപാടുകൾ മന്ദഗതിയിലാകുന്നതിനും കാരണമായി.

ഒന്നാം പാദ ഫലങ്ങൾ:

ടിസിഎസിന്റെ അടുത്തിടെ പ്രഖ്യാപിച്ച ഒന്നാം പാദ ഫലങ്ങൾ ഈ യാഥാർത്ഥ്യത്തെ അടിവരയിടുന്നു. അറ്റാദായം വർഷം തോറും മിതമായ വർദ്ധനവ് രേഖപ്പെടുത്തി. ഇതര വരുമാനമാണ് ഇതിന് കാരണമായത്. പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വരുമാനം തുടർച്ചയായി 1.6% കുറയുകയും വർഷം തോറും 1.3% നേരിയ വളർച്ച മാത്രം കാണിക്കുകയും ചെയ്തു. ടിസിഎസിൻറെ ഏറ്റവും വലിയ വിപണിയായ വടക്കേ അമേരിക്കയിൽ നിന്നുള്ള ബിസിനസ്സ് 2.7% ഇടിവ് രേഖപ്പെടുത്തി. ഇന്ത്യൻ ബിസിനസ്സ് വർഷം തോറും 21% ത്തിലധികം ഇടിഞ്ഞു. കൺസ്യൂമർ ബിസിനസ്, ലൈഫ് സയൻസസ് ആൻറ് ഹെൽത്ത് കെയർ, കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ആൻറ് മീഡിയ തുടങ്ങിയ പ്രധാന മേഖലകളും ഇടിഞ്ഞു.

കൂട്ട പിരിച്ചുവിടൽ:

വ്യവസായത്തിലുടനീളം കോളിളക്കം സൃഷ്ടിച്ച ഒരു നീക്കത്തിൽ, 2026 സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ ആഗോളതലത്തിൽ 2% ജീവനക്കാരെ (ഏകദേശം 12,000 ജീവനക്കാരെ) പിരിച്ചുവിടാൻ ടിസിഎസ് തീരുമാനിച്ചു. നൈപുണ്യ പുനഃക്രമീകരണത്തിൻറെ ഭാഗമായാണ് പിരിച്ചുവിടലെന്ന് കമ്പനി പറയുന്നുണ്ടെങ്കിലും, വലിയ തോതിലുള്ള തൊഴിൽ ശക്തി കുറയ്ക്കലുകൾ ജീവനക്കാരുടെ മനോവീര്യത്തെയും നിക്ഷേപകരുടെ ആത്മവിശ്വാസത്തെയും നിരന്തരം ബാധിക്കുന്നു. പരിഷ്കരിച്ച ജോലി സമയം, വൈകിയ വേതന വർദ്ധനവ് തുടങ്ങിയ മറ്റ് നടപടികളോടൊപ്പമാണ് ഇത് നിലവിൽ വരുന്നത്. ഇത് കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമതയിലേക്കും വിഭവ വിനിയോഗത്തിലേക്കുമുള്ള കമ്പനിയുടെ തന്ത്രപരമായ മാറ്റത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

തീവ്ര മത്സരം:

ഐടി സേവന വിപണി ഇന്ന് എക്കാലത്തേക്കാളും മത്സരാധിഷ്ഠിതമാണ്. ക്ലയന്റുകൾ ചെലവ് ലാഭിക്കുക മാത്രമല്ല, കൂടുതൽ മൂല്യാധിഷ്ഠിത സേവനങ്ങൾ, വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറി, സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ സംയോജനം എന്നിവ ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ഇത് പരമ്പരാഗത സേവന മോഡലുകളിൽ വെല്ലുവിളി ഉയർത്തുന്നു.

ടിസിഎസ് സാങ്കേതികവിദ്യ നവീകരിക്കേണ്ടതുണ്ടോ?

ഇതൊരു നിർണായക ചോദ്യമാണ്. നിലവിലെ പ്രതിസന്ധികൾ നിഷേധിക്കാനാവാത്തതാണെങ്കിലും, വളർച്ചയ്ക്ക് ആവശ്യമായ നവീകരണമോ സാങ്കേതികവിദ്യയോ ടിസിഎസിന് ഇല്ലെന്ന് പറയുന്നത് തെറ്റായിരിക്കും. എങ്കിലും പരമ്പരാഗത സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ നിന്നുള്ള മാറ്റം കാലത്തിൻറെ ആശ്യമാണ്. എല്ലാ ഐടി കമ്പനികളും നേരിടുന്ന ഒരു പ്രതിസന്ധിയാണത്.

ടിസിഎസ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ്, ജനറേറ്റീവ് എഐ, ഡാറ്റ ആൻറ് അനലിറ്റിക്സ്, ക്ലൗഡ്, സൈബർ സുരക്ഷ, എന്റർപ്രൈസ് സൊല്യൂഷൻസ് എന്നിവയിലുടനീളം നിക്ഷേപങ്ങൾ നടത്തുകയും കഴിവുകൾ വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ മേഖലകളിലെ തങ്ങളുടെ വൻതോതിലുള്ള തൊഴിലാളികളെ പുനർനിർമ്മിക്കുന്നതിനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ കമ്പനി സ്ഥിരമായി എടുത്തുകാണിക്കുന്നു. 2026 സാമ്പത്തിക വർഷത്തിന്റെ ആദ്യ പാദത്തിലെ കണക്കനുസരിച്ച്, 114,000-ത്തിലധികം ജീവനക്കാർക്ക് എഐ പരിശീലനം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ടിസിഎസിന്റെ നേതൃത്വം എഐ നയിക്കുന്ന പരിവർത്തനത്തെ ഒരു പ്രധാന വളർച്ചാ ഡ്രൈവറായി പലപ്പോഴും ഊന്നിപ്പറയുന്നു.

പുതിയ കരാറുകൾ:

മൊത്തത്തിലുള്ള മാന്ദ്യം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, 2026 സാമ്പത്തിക വർഷത്തിന്റെ ആദ്യ പാദത്തിൽ ടിസിഎസ് 9.4 ബില്യൺ ഡോളറിന്റെ മൊത്തം കരാർ മൂല്യം (TCV) റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. പുതിയ സേവന ലൈനുകളിലും, പ്രത്യേകിച്ച് എഐ കേന്ദ്രീകൃത ഓഡറുകളിലും, ഗണ്യമായ ഇടപാടുകൾ പൂർത്തീകരിച്ചു.

എഐ:

എഐ, പ്രത്യേകിച്ച് ജനറേറ്റീവ് എഐ, ടിസിഎസ്ൻറെ ദീർഘകാല വളർച്ചയുടെ കേന്ദ്രമാണ്. ഇത് ഉൽപ്പാദനക്ഷമത ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കും. ഇതിലൂടെ പുതിയ വരുമാന സ്രോതസ്സുകൾ കണ്ടെത്താൻ കഴിയുമെന്ന് കമ്പനി കണക്കുകൂട്ടുന്നു.

ടിസിഎസിന്റെ ഭാവി:

പുതിയ ഐടി ലാൻഡ്‌സ്കേപ്പിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാനുള്ള കഴിവിനെ ആസ്പദമാക്കിയാണ് കമ്പനിയുടെ ഭാവി നിർണ്ണയിക്കേണ്ടത്. ടിസിഎസ് അതിന്റെ ബിസിനസ്സ് മോഡലിനെ പുനർ നിർണ്ണയിച്ച്, കൂടുതൽ ഉൽപ്പന്ന അധിഷ്ഠിത ഘടനകളിലേക്ക് നീങ്ങാനാണ് പദ്ധതി. ഇനി ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കും. തൊഴിൽ ശക്തിയുടെ പുനഃക്രമീകരണം ഈ മാറ്റത്തോടുള്ള നേരിട്ടുള്ള പ്രതികരണമാണ്. പുതിയ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് കഴിവുകൾ ലഭ്യമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

ടിസിഎസിൻറെ സമീപകാല തകർച്ച ആഗോള ഐടി വ്യവസായം മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നതിന്റെയും മാക്രോ ഇക്കണോമിക് സമ്മർദ്ദങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതിന്റെയും ലക്ഷണമാണ്. എഐ പോലുള്ള ഉയർന്നുവരുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യകളിലേക്കുള്ള ചുവടുമാറ്റം ചില പ്രതിസന്ധികൾ സൃഷ്ടിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനം, ക്ലൗഡ് കമ്പ്യൂട്ടിംഗ്, എഐ എന്നിവയാൽ നയിക്കപ്പെടുന്ന വളർച്ചയുടെ പാത ടിസിഎസ് തുടരുമെന്ന് തന്നെയാണ് വിപണി പ്രതീക്ഷിക്കുന്നത്.